Augmenter les ventes avec l’application Pardot Lightning - PDX101

Forest – Salesforce – Pardot Lightning
07
Mar

Référence

PDX101

Durée

3 jours

Tarif (H.T.)

1 530€

Dates de session
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Des sessions sont disponibles toutes l’année, contactez-nous.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation Salesforce Pardot Lightning, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour : 

  • Activer l’application Pardot Lightning 
  • Expliquer la relation créée entre Pardot et Salesforce une fois l’application Pardot Lightning activée 
  • Générer des leads avec les différents outils de génération de leads de l’application Pardot Lightning, notamment les formulaires, les pages de renvoi et les redirections personnalisées 
  • Gérer les pistes avec les outils de gestion des pistes de Pardot Lightning App, notamment les actions de page, les règles d’automatisation, les règles de segmentation, les listes dynamiques et les actions d’achèvement 
  • Engager le dialogue avec les prospects avec les principaux outils d’engagement de Pardot Lightning App, notamment la messagerie électronique, la personnalisation, le contenu dynamique et Engagement Studio
  • Qualifier les prospects avec les fonctionnalités de notation et d’évaluation de Pardot Lightning App 
  • Interpréter les données générées via les fonctionnalités de création de rapports de Pardot Lightning App 
  • Concevoir et exécuter des flux de travail marketing complets de bout en bout à l’aide de Pardot Lightning App 

 

Profil participants

Ce cours Salesforce Pardot Lightning s’adresse aux marketeurs Pardot, aux utilisateurs professionnels et aux administrateurs Salesforce. 

Pré-requis

Vous devez avoir une bonne connaissance dans la création de workflows marketing avec la plateforme Pardot et/ou sur une plateforme similaire. 

  • Préparez vous pour le cours avec ce Trailmix : Essentials of Pardot Lightning App for Digital Marketers Pre-work 

Programme de formation

Évaluation des acquis

1.

Introduction au cours 

  • Objectifs du cours
  • Attentes des participants
  • Points logistiques
  • Ressources supplémentaires
  • Étude de cas 

2.

Intégration Salesforce 

  • Relation Pardot Salesforce
  • Synchronisation
  • Activation de Pardot Lightning App dans Salesforce
  • Champs personnalisés
  • Campagnes Salesforce 

3.

Administration 

  • Tableau de bord Pardot
  • Domaines Email
  • Connecteurs
  • Corbeille
  • Utilisateurs et groupes d’utilisateurs
  • Gouvernance d’utilisation 

4.

Visiteurs et Prospects 

  • Visiteurs
  • Prospects 

5.

Gestion de listes 

  • Types de listes
  • Listes statiques
  • Listes de test 

6.

Personnalisation et Email Marketing 

  • Balises variables et contenu dynamique avancé
  • Email Marketing
  • Modèles d’emails
  • Test AB
  • Rapports d’emails 

7.

Formulaires et pages de destination 

  • Formulaires
  • Pages de destination
  • Rapports sur les formulaires et les pages de destination
  • Redirections personnalisées
  • Rapports de redirection personnalisés 

8.

Gestion de prospects 

  • Actions de page
  • Actions d’achèvement
  • Règles de segmentation
  • Règles d’automatisation
  • Listes dynamiques
  • Sélection d’un outil d’automatisation 

9.

Qualification de prospects 

  • Score
  • Classement 

10.

Maturation de prospects 

  • Conception d’un programme d’engagement
  • Rapports du programme d’engagement 

Des questions ?

Moyens et méthodes pédagogiques

  • Formateur pédagogue expert du domaine disposant d’une solide expérience terrain. 
  • 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
  • Vidéoprojecteur et tableau blanc 
  • Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage 
  • Pédagogie active, s’appuyant sur la participation des apprenants. 
  • Alternance d’apports théoriques (25 % environ) et d’exercices pratiques (75 % environ) basés sur les “meilleures pratiques” utilisées dans les situations professionnelles des apprenants. 
  • Les séquences pédagogiques peuvent comporter des présentations, des démonstrations, des échanges d’expériences, des exercices de complexité variable sous forme de travaux dirigés et de cas pratiques non guidés. 
  • L’animation est modulée en fonction des besoins et attentes des apprenants : difficultés rencontrées, évaluation intermédiaire des acquis, aide dans les travaux pratiques. 

Evaluation des acquis

En amont de la formation
Questionnement et évaluation du besoin par téléphone par nos conseillers pédagogiques et formateurs

Au début de la formation
Tour de table pour prendre connaissance des attentes et niveau des stagiaires

En cours de formation
Evaluation continue des acquis des apprenants basée sur :
la réalisation des travaux pratiques, dirigés ou non.
– les réponses aux questions orale

L’évaluation des acquis des apprenants peut être complétée par un questionnaire écrit type QCM (Questionnaire à Choix Multiples)

En fin de formation
– Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires.

– Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne. 

– Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur.

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Un projet de formation ?

Course Content

Time: 3 days

Curriculum is empty

Instructor

1 530.00€