Support Technique - Installation, Configuration et Maintenance d'un PC

F2_1000X500_Support Technique – Installation, Configuration et Maintenance d’un PC
24
Jan

Objectifs pédagogiques

  • Connaître de façon approfondie l’architecture du micro-ordinateur.
  • Dépanner, reconfigurer des PC et leurs principaux périphériques.
  • Assurer le support technique de 1er niveau.

 

Référence

INF/SYS/28

Durée

4 jours

Profil participants

Spécialistes du support PC, Responsables, Techniciens, Consultants, Ingénieurs et Concepteurs réseaux impliqués dans l’exploitation, la maintenance et le support des PC.

Pré-requis

Savoir naviguer sur internet, savoir faire des recherches et gérer des fichiers à l’aide d’un explorateur.

Dates des sessions de l’année

  • 29/06/2020 au 02/07/2020
  • 12/10/2020 au 15/10/2020

 

Tarif (H.T.)

2300 €

Course Content

Time: 4 days

Curriculum is empty

Programme

Assemblage/désassemblage du PC

  • Carte mère, processeur, bus, mémoire, ressources système
  • Unités de stockage : caractéristiques, interfaces, installation
  • Optimisation et dépannage

Stratégie de dépannage des PC

  • Méthodologie de dépannage
  • Le Setup et le BIOS
  • Programme de diagnostic de 2ème niveau

Périphérique d'E/S

  • Ports de communication, cartes d'extension
  • Périphériques multimédia
  • Imprimantes et modems

Maintenance et sécurité

  • Outils de maintenance
  • Sécurité électrique, alimentation

Réseaux et Internet

  • Topologie réseau, câblage, carte réseau
  • Extension de réseau : répéteur, pont, routeur, passerelle
  • Internet : services, protocole TCP/IP
  • Connexion, partage de connexion
  • Réseaux sans fils

Les systèmes d'exploitation Windows et Linux

  • Installation, configuration, optimisation, dépannage des systèmes Windows et Linux
  • Base de registre, optimisation de la mémoire virtuelle
  • Gestion des utilisateurs et des groupes locaux
  • Mise en oeuvre de la sécurité

Instructor

2 300.00€