On s’accorde à dire que le niveau de pratique de l’anglais des salariés en France est pénalisant pour leur entreprise.
Une étude sur le niveau d’anglais, réalisée par Education First, classe même la France en 29ème et dernière position des pays européens.
La Harvard Business Review établit une corrélation directe entre l’amélioration des compétences en anglais et l’augmentation des profits générés dans le commerce international !
Dans cette optique d’améliorer les performances commerciales des entreprises, on distingue deux populations de salariés à former prioritairement.
Les salariés pour lesquels la mauvaise ou « l’absence » de pratique est pénalisante pour le développement de l’activité commerciale. Ces salariés cibles sont à 1 ou 2 échelons du niveau cible. Autrement dit, une formation de 20 à 40 heures en centre ou à distance pourrait leur permettre d’être opérationnels dans leurs fonctions.
Enfin, investir sur une population qui maîtrise la langue avec un niveau opérationnel reconnu mais manquant de vocabulaire métier. Investir sur ces deux populations semble très pertinent pour l’entreprise avec un retour sur investissement garanti ! Dans un laps de temps très courts.
Au-delà de ces deux populations prioritaires, on peut évoquer une approche de formation massive, touchant l’ensemble des salariés.
Cette approche « RH Globale » permets d’avoir une vue rapide sur le niveau de l’ensemble des salariés, en effet un test de quelques minutes souvent très pertinent permet d’obtenir de très bons résultats. Cette approche « RH globale » est pertinente à condition d’avoir des outils de traitement des données (Big Data) alimentant une cartographie des besoins.
Les effets directs de la formation en langue est le renforcement de la marque employeur. Les entreprises qui forment leurs collaborateurs valorisent leur image. Il faut également rappeler qu’à l’heure de l’Economie « Monde », du bureau virtuel, et des générations « Y » et « Millénial » les salariés sont devenus mobiles toujours prêts à embrasser une carrière à l’International !
Pour plus d’information, vous pouvez me contacter.
Stéphane MILSENT
